Szczecińska Karta Komunikacji

Ważnym elementem działań jest Szczecińska Karta Komunikacji z osobami g/Głuchymi i słabosłyszącymi – proste i praktyczne narzędzie wspierające porozumiewanie się w sytuacjach, gdy komunikacja werbalna jest utrudniona lub niemożliwa.

Karta w formacie A4 zawiera zestaw czytelnych piktogramów ułatwiających prowadzenie rozmowy oraz miejsce na doprecyzowanie odpowiedzi. Na odwrocie znajduje się przestrzeń przeznaczona do komunikacji pisemnej lub rysunkowej.

Choć została opracowana z myślą o osobach g/Głuchych i słabosłyszących, z powodzeniem mogą z niej korzystać również cudzoziemcy, osoby z trudnościami w mówieniu, a także dzieci uczące się komunikacji.

Obecnie przygotowaliśmy dwie wersje Szczecińskiej Karty Komunikacji – dla Centrów Informacji Turystycznej oraz hoteli. W kolejnych etapach projektu planowane jest opracowanie następnych wersji dostosowanych do potrzeb innych obiektów i instytucji, tak aby narzędzie mogło wspierać komunikację w coraz większej liczbie miejsc.

Ważnym elementem podnoszenia kompetencji zespołu jest również szkolenie pracowników Centrów Informacji Turystycznej z języka migowego. Dzięki zdobytym umiejętnościom pracownicy CIT będą mogli jeszcze lepiej wspierać osoby g/Głuche i słabosłyszące oraz zapewniać im bardziej komfortową obsługę podczas korzystania z informacji turystycznej.